Indian Railways ने टिकट कैंसिलेशन और रिफंड नियमों को सख्त कर दिया है। नए नियमों के तहत अब आखिरी समय पर टिकट रद्द करने पर यात्रियों को कोई रिफंड नहीं मिलेगा।
इस संशोधित नीति का उद्देश्य अंतिम समय में होने वाली कैंसिलेशन को कम करना और खाली सीटों (बर्थ) का बेहतर उपयोग सुनिश्चित करना है।
रिफंड नियमों में क्या बदलाव हुआ?
नए नियमों के अनुसार, ट्रेन के प्रस्थान समय के जितना करीब टिकट कैंसिल किया जाएगा, उतनी ही ज्यादा कटौती होगी:
- 24 से 72 घंटे पहले कैंसिल करने पर 25% किराया कटेगा
- 8 से 24 घंटे पहले कैंसिल करने पर 50% कटौती होगी
- प्रस्थान से 8 घंटे के भीतर कैंसिल करने पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा
पहले यह नो-रिफंड नियम प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक लागू होता था, जिसे अब बढ़ाकर 8 घंटे कर दिया गया है।
रेलवे का क्या कहना है?
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यह फैसला संचालन को सुचारु बनाने और खाली बर्थ को अन्य यात्रियों को देने के लिए लिया गया है, ताकि सीटें बेकार न जाएं।
यात्रियों के लिए राहत भी
नए नियमों के तहत कुछ राहत भी दी गई है। अब यात्री ट्रेन के प्रस्थान से 30 मिनट पहले तक अपना बोर्डिंग स्टेशन बदल सकते हैं। इससे अचानक यात्रा में बदलाव होने पर थोड़ी सुविधा मिलेगी।
किन पर पड़ेगा ज्यादा असर?
यह बदलाव खासकर उन यात्रियों को प्रभावित करेगा जो अक्सर अंतिम समय पर अपनी यात्रा योजना बदलते हैं।
- बिज़नेस ट्रैवलर्स
- Tatkal ticket booking उपयोग करने वाले यात्री
इनके लिए अब लचीलापन कम हो गया है और नुकसान की संभावना बढ़ गई है।
यात्रियों के लिए सलाह
विशेषज्ञों का कहना है कि जैसे ही यात्रा योजना बदलती है, तुरंत टिकट कैंसिल कर देना चाहिए ताकि ज्यादा कटौती से बचा जा सके। साथ ही, बिना पक्की योजना के टिकट बुक करने से बचना भी बेहतर होगा।
Disclaimer: रिफंड नियम टिकट के प्रकार और श्रेणी के अनुसार अलग हो सकते हैं। टिकट बुक या कैंसिल करने से पहले आधिकारिक रेलवे दिशानिर्देश जरूर देखें।
